NOTRE VISION

Etre l’institution leader du marché de la microfinance  qui accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets professionnels et leur accomplissement familial avec un fort engagement et la solidité financière.

  • ETABLISSEMENT DE MICROFINANCE DE CATEGORIE 2
  • AU CAPITAL DE 781 MILLIONS FCFA
  • STATUT JURIDIQUE : SOCIETE ANONYME
  • AGREMENT MINFI N° 00000331 DU 15 OCT 2OO9
  • NE D’UN PARTENARIAT ENTRE ACCION INTERNATIONAL ET DE ECOBANK
  • AUTRES PARTENAIRES : SFI ET ETI

 

 

NOTRE MISSION
Offrir une gamme de produits et services  financiers ( épargne, micro-crédit et Transfert d’argent) innovants qui répond aux besoins de populations à faibles revenus en vue d’améliorés leurs conditions de vie et celles de leurs familles.

 

 

NOS VALEURS
Transparence et Responsabilité
Elle se caractérise par une absence totale de corruption et une recherche systématique d’objectivité; Elle pousse chacun à agir en fonction de son intime conviction; Elle écarte toutes les situations de conflit d’intérêt.
Pionnier et Créativité
  • C’est une activité qui consiste à introduire quelque chose de nouveau dans une réalité bien établie. Innover c’est raffiner quelque chose;
  • Elle est au cœur des produits et services proposés à la clientèle
Conscience Sociale
  • Elle (conscience sociale) se caractérise par le respect mutuel des engagements des agents et de l’institution les uns vis-à-vis des autres, et par une volonté de transparence;
  • Elle pousse chaque agent à déterminer ses actions et ses choix en fonction de la culture et des stratégies de l’institution;
  • Elle crée la confiance et l’ouverture.
  • Elle permet à chaque agent d’assumer ses responsabilités avec objectivité, clairvoyance et ténacité puis de savoir prendre des risques
Ecoute et Flexibilité
  • La satisfaction du client est au cœur de nos activités;
  • On ne discute pas avec un client. On ne cherche pas l’épreuve de force avec lui car on ne s’en sort jamais;
  • Le client vient à nous avec ses demandes. Notre travail consiste a y répondre au mieux de ses intérêts et des nôtres;
  • Il s’agit d’une flexibilité envers le client mais également de flexibilité professionnelle par rapport aux horaires, à nos tâches,…etc